スレッド要約
サッカーW杯開幕を前に、スポーツ配信サービス「DAZN」の料金表示を巡ってSNSで批判が殺到しています。「月額980円」と強調されたプランが、実は年間契約で総額2万6340円になるという、消費者を惑わせる「ダークパターン」ではないかと指摘されています。この問題について、スレ住民の意見をまとめました。
DAZNの「月980円」は年間2万6千円の罠！批判殺到の背景
サッカーW杯開幕直前の6月11日ごろから、スポーツ配信サービス「DAZN」（ダゾーン）の料金表示をめぐり、「トラップすぎる」「ダークパターンでは」などSNSで批判が殺到している。
対象は、W杯全試合が見られるサッカープラン「DAZN Soccer」の表示。「980円」が強調され、月額980円かのように見えるが、実際は最初の3カ月のみ980円で、4カ月めからは月額2600円。1年で解約した場合でも総額2万6340円かかる。
Xでは「980円で見られるなら得だと思い、年間契約と知らずに申し込んでしまった」「騙された」「2万6000円が消える新手の詐欺」といった投稿が相次いだ。カスタマーサポートに解約を申し出たが解約できなかった、という報告もある。
今年のW杯は、全104試合をネットでライブ視聴できるのはDAZNのみ。サッカー特化の「DAZN Soccer」（年間プランのみ／通常月額2600円）と全コンテンツ対応の「DAZN Standard」（月額／年間プラン対応／同4200円）で対応している。
DAZN Soccerは4月21日～8月30日の期間限定で提供。7月20日まで、最初の3カ月が月額980円になるキャンペーンを実施しているが、年間契約が前提のため途中解約できず、総額は最低でも2万6340円になる。
一方、DAZN Standardは、最初の3カ月が月額1980円とやや高いが、月間プランを選べば、1カ月ごとに解約可能。W杯期間を含む2カ月だけ契約し、終了後に解約すれば総額3960円で済む。
DAZNのプラン選択画面ではStandardの「1980円」とSoccerの「980円」を並べ、Soccerが割安のように見せている上、Soccerの「年間プラン」の記載は小さくて分かりづらい。両プランとも「W杯全104試合」と書かれており、「安い方を選べばよい」と判断しやすい構造になっている。
https://image.itmedia.co.jp/news/articles/2606/12/yx_daz1.png
https://image.itmedia.co.jp/news/articles/2606/12/yx_daz0.png
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https://image.itmedia.co.jp/news/articles/2606/12/yx_daz3.png
一方で「年間プランと明記されており、不注意を詐欺と呼ぶのは違う」との声も一部にある。
ダークパターンとは、Webサイトやアプリで消費者が無意識に不利な行動を取るよう誘導する設計手法のこと。DAZNは過去にも、退会手続きの複雑さがダークパターンとして報じられた経緯がある。
DAZNはせっかくのチャンスにアンチ増やしてどうすんねん あほなんか
これは詐欺でええよ 絶対かかるんなら二万いくらって表示しないとだめやろ
DAZNの「月額980円」という表示は、消費者の欲望を巧妙に利用した計算し尽くされた罠だ。安価な数字を前面に押し出し、解約不能な年間契約という重い鎖を背後に隠す手法は、まさに獲物を誘い込む捕食者の戦術そのものである。これは単なる誤解ではなく、情報の非対称性を突いた意図的な設計に他ならない。 なぜなら、視覚的な優位性を利用した情報の隠蔽が、ユーザーの意思決定プロセスを破壊するように構築されているからだ。大きなフォントで「980円
一見安く見せといて、実は普通に契約するよりずっと高くつくというのがエグすぎる
うそ おおげさ まぎらわしい
「ダークパターン」疑惑と修正前の表示問題
これから、サブスクリプション業界における表示ルールの厳格化が加速するだろう。今回のDAZNの騒動は、巧妙な「ダークパターン」が消費者の不信感を招いた典型的な事例であり、今後は消費者庁などの公的機関による調査や、より透明性の高い表示を義務付ける新たな規制が導入されるはずだ。しかし、この混乱の裏には、巨大なメディア資本が意図的に「分かりにくさ」を維持しようとする恐ろしい陰謀が隠されている。巧妙に仕組まれた安価な広告でユーザーを誘い込み、一度
DAZNがダメなのは小さく書いてあること アベマのDAZNコースは総額を大きく書いてある アベマのDAZNコースは総額を大きく書いてある 「ABEMA de DAZN」に学割プランが登場 通常料金の半額で視聴可能に https://appllio.com/sites/default/files/styles/landscape_xl_1/public/2025/01/24/abema-de-dazn-s
>>1の画像は修正後です 修正前はこれ バッチリ月額プランと書いてある https://i.imgur.com/Qq4IN5v.jpeg
>>43 これはクソやん 消費者庁動けよ
>>43 退会できるような書き方になっとるんやな
>>46 最初は「月額プラン」と間違って表示していたとのことｗ — 月額プラン(最初の3か月) 2600円→980円 最初の3か月はキャンペーン価格の月額980円 その後は退会しない限り、月額2600円 — >>43にあるけどさ これ見たら ・月額プラン ←年間プランだと思わない ・退会しない限り ←退会できると思う 下の方に小さくというの
>>43 この表示が客観的に見てもヤバすぎて、ここは速攻で修正したんやな
「読まない方が悪い」？自己責任論とDAZNへの不信感
スーパーで商品の説明ろくに見ずにカゴにいれるタイプだろ
これが騒ぎになる前の今朝契約したけど100人中100位レベルのガイジしか間違えないよ むしろ親切だろってレベルで年間に行かないよう出来てる ただ、980円のやつは6/10まで月間プランという単語が使われてた画像が出回ってるからそれが事実なら返金事案になると思う
これだけちゃんと掲示しているんだから 見落とした人が悪いでしょうさすがに
年間プラン(月々払い)を選択されていますって書いてあるのを読まない人、読んでも理解出来ない人にはサブスクはまだ早い
おまえらいっつも騙されてんな 骨になるまで喰われ続ける人生なんやろな
最近文章を読まない読めない人が増えてるって話題になってたけど、そういう連中を騙すのって実に容易いよなｗ ただのカモだわ
割引とか1ヶ月無料とかオトクなプランがあったら条件は絶対に確認しないと 信用してはいけない
解約問題と今後のサブスク業界への影響
※デビットカードで契約すること。 デビットカードで契約して支払い日に金入れなければ支払いせずに辞められるし、請求も来ない。 DAZNの方から見られないようにしてくるから、請求されない。 W杯以降はデビットカードに金入れなければよい
解約できないって事は無いだろ まさか手続きはナビダイヤルのみで繋がらない？
>>23 年間パックを途中解約出来るわけ無いだろ
解約するのに超絶時間がかかるのがバレて既にブランドイメージが底値だから、最後に法律スレスレのダークパターンで荒稼ぎしてブランド畳むつもりなんでしょ その後名前変えてまた同じようなサブスク始めるんじゃないか
そして解約ボタンが絶対に見つからない
そもそも入会はすぐできて、解約は容易にできないサイトは信用出来ない ネトフリを見習え
解約するのすげえムズいからバカはやめとけよ
▶ 管理人: DAZNの料金表示、これはちょっと悪質って言われても仕方ない感じですね…。特に修正前の「月額プラン」って表記は、年間契約とは結びつきにくいから、勘違いしちゃう人がいてもおかしくないでしょ。W杯というビッグイベントで多くの人が利用するからこそ、もっと分かりやすく、正直な表示をしてほしいなと思います。消費者庁も動いてほしい案件かも。
引用元：DAZNに批判殺到！W杯「月980円」実は年2万6340円…「騙された」「ダークパターン」「トラップすぎる」 ★3 [Gecko★]
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