スレッド要約
サッカーW杯開幕を前に、スポーツ配信サービス「DAZN」の料金表示がSNSで大炎上しています。月額980円と大きく表示されるプランが、実は年間契約で総額2万6340円かかるという「ダークパターン」ではないかと批判が殺到。この問題について、スレッドの反応をまとめました。
W杯「月980円」の衝撃！DAZN料金表示に批判殺到
サッカーW杯開幕直前の6月11日ごろから、スポーツ配信サービス「DAZN」（ダゾーン）の料金表示をめぐり、「トラップすぎる」「ダークパターンでは」などSNSで批判が殺到している。 対象は、W杯全試合が見られるサッカープラン「DAZN Soccer」の表示。「980円」が強調され、月額980円かのように見えるが、実際は最初の3カ月のみ980円で、4カ月めからは月額2600円。1年で解約した場合でも総額2万6340円かかる。 Xでは「980円で見られるなら得だと思い、年間契約と知らずに申し込んでしまった」「騙された」「2万6000円が消える新手の詐欺」といった投稿が相次いだ。カスタマーサポートに解約を申し出たが解約できなかった、という報告もある。 今年のW杯は、全104試合をネットでライブ視聴できるのはDAZNのみ。サッカー特化の「DAZN Soccer」（年間プランのみ／通常月額2600円）と全コンテンツ対応の「DAZN Standard」（月額／年間プラン対応／同4200円）で対応している。 DAZN Soccerは4月21日～8月30日の期間限定で提供。7月20日まで、最初の3カ月が月額980円になるキャンペーンを実施しているが、年間契約が前提のため途中解約できず、総額は最低でも2万6340円になる。 一方、DAZN Standardは、最初の3カ月が月額1980円とやや高いが、月間プランを選べば、1カ月ごとに解約可能。W杯期間を含む2カ月だけ契約し、終了後に解約すれば総額3960円で済む。 DAZNのプラン選択画面ではStandardの「1980円」とSoccerの「980円」を並べ、Soccerが割安のように見せている上、Soccerの「年間プラン」の記載は小さくて分かりづらい。両プランとも「W杯全104試合」と書かれており、「安い方を選べばよい」と判断しやすい構造になっている。 https://image.itmedia.co.jp/news/articles/2606/12/yx_daz1.png https://image.itmedia.co.jp/news/articles/2606/12/yx_daz0.png https://image.itmedia.co.jp/news/articles/2606/12/yx_daz2.png https://image.itmedia.co.jp/news/articles/2606/12/yx_daz3.png 一方で「年間プランと明記されており、不注意を詐欺と呼ぶのは違う」との声も一部にある。 ダークパターンとは、Webサイトやアプリで消費者が無意識に不利な行動を取るよう誘導する設計手法のこと。DAZNは過去にも、退会手続きの複雑さがダークパターンとして報じられた経緯がある。 https://www.itmedia.co.jp/news/articles/2606/12/news081.html 前 https://asahi.5ch.io/test/read.cgi/newsplus/1781256879/
サッカーだけに足元見られたってか？
マリーシアとかいう騙し
>>1 だましての？
お金と引き替えに陰湿な会社とバレたな トータルマイナスでは？
消費者庁うごけよ 日本で営業させるな
11ヶ月無料！ （年間契約26,340円）
イギリスは何でこんな詐欺がまかり通ってるんだ
「年間契約」を見落とすユーザーと「ダークパターン」の指摘
サブスクで年間契約なのに月々払いってはじめてみた 知り合いが文句言ってたのでなんだかんだで月々払いなら途中解約できるだろと部下に試させてみたら無理だった
欲に目がくらんだ乞食がよく確認せずに入会しただけだろ
約款すべて読めとは言わんが どういう契約内容なのか解約はどうするのかくらいは把握せんのか
消費者庁「契約はよく読んでからしましょう」
>>18 割と最近よくある adobeとかもそう あっちは2週間くらい解約可能期間があるからまだいいけど
ちゃんと書いてあるのに読まずに契約して騙されたはねーわ
これ 絶対騙される奴いると思ったわ 大手がこんなことしちゃいかんよ
「月間プラン」と書いといて年契約 「退会しない限り月間2600円」と書いておいて 退会しても月間2600円になる これを擁護できるのはキ〇ガイ
DAZNの「月額980円」という表示は、熱狂に浮かされる視聴者を捕獲するための極めて計算された罠である。これは単なる価格設定のミスではなく、消費者の心理的隙を突いて年間契約という重い足枷を嵌めるための、巧妙なデジタル・アンブッシュなのだ。最も安価に見える数字が、実は最も高額な支払いを約束させる装置として機能している。 なぜなら、アンカリング効果によって「980円」という低価格を脳に刻み込み、その裏に隠された総額2万6340円と
なに？月980円でWC全試合見れるだと？ 安すぎる…なにかおかしい。 あ、規約に年間契約って書いてあんじゃん！ あっぶねー ってなるよ普通
賢い視聴法と他サービスとの比較、そして企業の倫理
BSプレミアム4K（BSP4K）: Ｗ杯大会全104試合を高精細な4K画質で放送します。
ABEMAが太っ腹過ぎた
DAZNなんて放映権料理踏み倒すような悪質企業だからね
これは公取委が入ってもおかしくない案件 つうかワールドカップにせよJリーグにせよ推しのチームが出る試合しか見ない人が大半なんだから、ワンチームプランを数百円で提供しろよ、と 結果的にその方が加入者増えて儲かるんじゃないの？
BS4Kで全部見られるのに
ワールドカップ見るために契約しようとしてる人はこのやり方が一番安くつくらしい https://i.imgur.com/3LpIZ29.jpeg
500円程度でWBC見れて即解約OKだったネトフリがマシに思えてきた
これが消費者庁案件じゃなかったら何がやねんってレベルなんだが
これから、DAZNのこの巧妙な料金表示をめぐる騒動は、単なる炎上で終わることはない。SNSでの批判が臨界点に達し、消費者庁による調査や、サブスクリプションにおける「ダークパターン」規制に向けた法整備が急激に加速するだろう。しかし、これは単なる表示のミスではない。実は、巨大メディア資本が消費者の財布を無意識のうちに枯渇させ、次なる超大型放映権を独占するための資金を蓄えるべく、あえて「罠」を仕掛けた巧妙な実験の始まりに他ならない。我々は、次
1980円の月額はかなりお得 ワールドカップのみ見たい人はこっちね 月額だから解約できるよ
▶ 管理人: DAZNの料金表示、これはちょっと紛らわしいって感じですね〜。特にW杯だけ見たい人にとっては、年間契約は想定外だったかも。しっかり規約を読むのは大事だけど、企業側ももう少し分かりやすく表示してほしいってのが正直な気持ちっすね。消費者庁が動くかどうかも注目したいところです。
引用元：DAZNに批判殺到！W杯「月980円」実は年2万6340円…「騙された」「ダークパターン」「トラップすぎる」 ★5 [Gecko★]
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